Das Hotel hat den Grundsatz seines Besitzers Otto Ernst Wiesenthal, einem echten Kosmopoliten, verinnerlicht: Gestalte einen Ort so, dass du selbst gerne deine Zeit dort verbringen möchtest. Folglich ist der Empfang ausgesprochen herzlich. Die Zimmer in dem alten Patrizierhaus sind elegant und in kräftigen Farben gehalten. Für einige Räume zeichnet der italienische Stardesigner Matteo Thun verantwortlich. Sehenswert: die umfangreiche Kunstsammlung des Hauses.